省地税局召开全省地税系统提升纳税人满意度“攻坚年”行动动员会 - 新闻动态 - 苏州知名企业顾问律师
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  • 发布时间:2018年7月13日

    2月22日上午,省地税局召开全省地税系统提升纳税人满意度“攻坚年”行动动员会,2018年春训活动由此正式拉开帷幕。省地税局党组书记、局长倪玉平出席并讲话。

    倪玉平指出,近年来全省地税系统不断深化税收征管体制改革,创新纳税服务机制,优化税收营商环境,纳税服务工作成效明显,纳税人获得感不断增强,但纳税服务供给与纳税人的美好需求还很不适应,面对新时代提出的新要求、新挑战,必须统一思想,采取攻坚行动,推动纳税服务工作高质量发展。

    倪玉平强调,优化纳税服务、提升纳税人满意度,是践行以人民为中心的发展思想、增强人民群众获得感的时代要求,是优化营商环境、建设现代化五大发展美好安徽的迫切要求,是争创“三个一流”、高质量推进新时代安徽地税现代化的内在要求,各级地税机关务必主动提升站位,切实增强做好新时代纳税服务工作的使命感、责任感和紧迫感。

    倪玉平要求,必须抓重点、补短板、强弱项,重点组织“六项攻坚”,全方位提升纳税服务供给质量和效率。一是在作风建设上组织攻坚,塑造崭新地税形象。落实窗口服务10条禁令、10个做到、10项承诺,塑造“亲”“清”窗口,打造服务品牌。二是在宣传辅导上组织攻坚,显著提升政策知晓率。贴近纳税人政策需求,实施分类化、分众化、个性化宣传解读、培训辅导,精准对接,有的放矢。三是在办税服务上组织攻坚,实现办税更便捷。编制办税事项“最多跑一次”“全程网上办”清单,实现办税“一次不用跑”“最多跑一次”改革。四是在电子税务上组织攻坚,切实优化网上办税体验。逐步优化网上办税功能,确保纳税人办得了、办得好、办无忧。五是在规范执法上组织攻坚,不断增强地税公信力。加强税收执法监督,保障坚决依法收好税,坚决不收“过头税”,坚决落实减免税政策,坚决打击偷骗税。六是在办税厅建设上组织攻坚,推动服务能力水平双提升。加强管理分局与窗口业务协同,做到机关围绕基层转、“后台”围绕“窗口”转。

    会议提出,各级地税机关和全体地税人员务必牢记使命、勇于担当、真抓实干,以只争朝夕的态度和钉钉子的精神,拿出攻坚态度,强化责任抓落实;营造攻坚声势,凝聚合力抓落实;突出攻坚重点,统筹兼顾抓落实;增强攻坚本领,提升能力抓落实;确保攻坚成效,勤查严考抓落实。务必强化担当、苦干实干、全力攻坚,确保打赢提升纳税人满意度攻坚战,为高质量推进新时代安徽地税现代化、全面建设现代化五大发展美好安徽作出新贡献。

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